Денис Курков

Директор оптово-розничных магазинов по продаже мясных изделий, Иркутск

Денис Курков, директор оптово-розничных магазинов по продаже колбасных изделий, рассказал об особенностях его бизнеса в Иркутске и возможностях для развития с помощью систем автоматизации.

О проблемах розничных точек

 

— Как так получилось, что вы являетесь директором сети магазинов? Как вы пришли к этому?

— Изначально у нас была оптовая база, склады. Также на момент решения у нас уже был один магазин на мелкооптовом рынке, работал порядка пяти-шести лет. Это и подтолкнуло нас быть ближе к розничному покупателю. Так как у нас есть товар и есть клиенты, почему бы нам не заняться розницей самостоятельно? Сейчас у нас шесть магазинов.

 

— Было ли сложно при запуске сети? С какими проблемами столкнулись?

— Самое основное – найти хороших продавцов! Единственная глобальная проблема!

 

— И как вы находите честных продавцов?

— Путем метода проб и ошибок. Сначала работали знакомые, кого-то рекомендовали пригласить сами сотрудники, давали объявления. Кого-то увольняли, кто-то сам увольнялся. Большой текучки продавцов в целом нет. Связано это бывает только с какими-то личными проблемами. Одна женщина работает с самого начала, один из ведущих продавцов.

 

— А вы какие вопросы решаете в магазине?

— И жнец и дудец и на трубке игрец… (смеется)

Проконсультируйтесь со специалистом по автоматизации

Получи оптимальный план по автоматизации именно своего бизнеса!

Об автоматизации бизнес-процессов

 

—  Сейчас вы работаете с системой автоматизации бизнеса. Помните время, когда не использовали ее?

— Да, тогда работали с бумажными носителями. Но, честно говоря, мы от них до сих пор не отказались: журналы учета приходов и расходов как вели так и ведем. Всё-таки бумага — это бумага, а заполнение отнимает не так много времени. Параллельно сейчас мы начали применять в работе онлайн-сервис Бизнес.Ру. Теперь проще сформировать заказы поставщику: система сама предлагает оптимальный заказ, остается внести лишь небольшие корректировки.

 

—   Расскажите подробнее, как товароучетная система может помочь и упростить работу в мясном магазине.

— Помогли нам очень глобально! Теперь известно точное количество определенных позиций товара, раньше это приходилось физически считать и смотреть.

Стало удобно делать заявки, потому что можно отследить, сколько товара уходит за определенный период времени и сколько уже на остатках. Инвентаризацию стало гораздо легче проводить. Ее делаем один раз в месяц в каждом магазине.

Раньше мы сталкивались с такими случаями, когда продавцы занимались самодеятельностью, например, выставляли другие ценники, пока руководство этого не видит. Сейчас проблема решена. Поменял цену, и она меняется сразу во всех магазинах – это гораздо удобнее.

 

— Как сотрудники отнеслись к автоматизации в магазинах?

— Ни у кого больших сложностей не возникало, говорят, что работать просто. В свою очередь, мы настроили права доступа среди работников. К примеру, зачем товароведу иметь доступ к финансовым разделам системы? Каждый выполняет свои задачи.

 

— Какие еще сервисы используете для оптимизации бизнеса? Какими функциями пользуетесь?

— Пока используем только приложение Бизнес.Ру, и функционал сейчас меня полностью устраивает. Здесь много чего интересного, надо просто понимать, как этим всем пользоваться. Есть достаточно хорошая CRM. Часть работы могу делать из дома: смотрю выручку с телефона, средний чек, вижу, кто из продавцов делает хорошие продажи, а кто халтурит.

Очень порадовала поддержка весов, так как у нас в основном весовой товар. Кроме того, знаю, что наши партнёры по цеху, которые реализуют курицу и другие мясопродукты на развес, также решили сделать выбор в пользу вашей программы.

О работе с клиентами и конкуренции

 

—    Кто ваши клиенты и как их привлекаете?

— В основном это покупатели близлежащих домов, хотя есть и люди (мы покрываем не весь город), которые едут с других районов, видимо как-то раз побывали и им понравилось. Периодически делаем расклейки, рекламу в подъездах на информационных досках, в лифтах, также использовали афиши и баннеры на улице.

 

—     Какие были критерии выбора мест для магазинов?

— Смотрели по проходимости. Сначала искали подходящие помещения, затем приходилось приезжать и по 2-3 часа сидеть в машине и смотреть сколько людей проходит мимо предполагаемого магазина.

 

—   Как много конкурентов вблизи магазинов и как с ними соперничаете?

— Конкуренты нам вообще не страшны. Возле нескольких магазинов стоят рядом супермаркеты и это не проблема! У нас узкая специализация и сеть называется “Бурятские Мясопродукты”, работаем именно с бурятской продукцией, а в супермаркетах она не представлена широко, либо совсем не представлена. В свою очередь, у нас богатый и широкий ассортимент (от сосисок, заканчивая мясом) по достойным и нормальным ценам, при качестве на высоте. Поэтому нам, как узкоспециализированному магазину конкуренция не страшна. Да и проблема импортозамещения никак не коснулась – у нас внутренний рынок.

 

—   Почему такое название — “Бурятские мясопродукты”?

— Все просто. Изначально был договор по поставкам из Бурятского Мясоперерабатывающего Комбината. Так название и закрепилось за нами.

 

—     Есть ли какая-то программа лояльности для привлечения и удержания клиентов?

— Иногда проводим акции. В системе мы заводим отдельную карточку товара, так как не обязательно, что во всех магазинах проходит акция. Например, если нужно реализовать товар в сжатые сроки только в одном магазине.

 

—   Какие опции хотели бы увидеть в нашей программе в перспективе? Чего не хватает?

—  Пока всё устраивает. Большое количество интеграций помогает оптимизировать все бизнес-процессы.

Проверьте, подходит ли Вам продукт — получите 14 дней и помощь специалиста бесплатно!

Специалист по внедрению поможет настроить продукт, именно под Ваши задачи!

Кейсы наших клиентов

Денис Курков

Антон Устинов

Сергей Альшанов

Павел Швыганов

Сергей Фадеенко

Сергей Крещевый

Начните работать прямо сейчас!
Рекомендуемые комплекты оборудования
  • Онлайн-касса
    Атол 30Ф

    8 000 ₽

    9 200

    ФН 36 мес.

    15 000

    11 900

    ОФД 12 мес.

    3 000

    2 500

    Настройка кассы

    5 000

    4 000

    ИТС «Стандарт» 12 мес.

    6 000

    3 000

    Доставка DHL

    1 800

    1 000

    Скидка: -9 600

    Итого: 30 400

  • Киоск по продаже весовых товаров

    У Вас небольшой киоск по продаже весовых товаров, например фрукты, конфеты, чай, кофе, специи, сухофрукты и орехи. Товароучет желателен, так как за весовым товаром сложнее уследить.

    Необходимый Вам функционал:
    • Заведение номенклатуры (с поддержкой ШК и артикулов, картинки)
    • Назначение цены
    • Документы поступления
    • Печать чеков
    • Аналитика по продажам и остаткам товаров
    • Поддержка работы с весами
    Решение от Бизнес.Ру:
    • Стартап Розница+ Бизнес.Ру Касса на Android или Windows — 495 р/мес (с учетом оплаты на 24 мес.)
    • Атол 30Ф   (без ФН) – 8 400 руб.
    • Сканер ШК – от 2 900 руб.
    • Весы Штрих слим – 5 600 руб.

    Опции:

    • Без Фискального Накопителя — 0 руб.
    • Фискальный Накопитель (15 мес.) — 6 300 руб.
    • Фискальный Накопитель (36 мес.) — 9 400 руб.

    * — Так же Вам понадобится Планшет, Смарфон, ПК или Ноутбук. 

    Узнайте подойдет ли Вам этот вариант, проконсультировавшись со специалистом!
  • Бутик по продаже Одежды и Обуви

    У Вас небольшой бутик по продаже одежды и обуви. Вы используете модификации и характеристики. Устраиваете сезонные распродажи.

    Необходимый Вам функционал:
    • Заведение номенклатуры (с поддержкой ШК и артикулов, картинки, характеристики и модификации)
    • Назначение цены покупки и продажи
    • Документы поступления
    • Печать чеков
    • Аналитика по продажам и остаткам товаров
    • Системы лояльности
    • Автоматические скидки
    Решение от Бизнес.Ру:
    • Стартап Розница + Бизнес.Ру Касса на Android или Windows — 495 р/мес (с учетом оплаты на 12 мес.)
    • Атол 30Ф   (без ФН) – 8 400 руб.
    • Сканер ШК – от 2 900 руб.
    • Планшет на Android или Windows, ноутбук, сканер ШК*
    • Рекомендуем Pipo X9 – 13 500 руб.

    Опции:

    • Без Фискального Накопителя — 0 руб.
    • Фискальный Накопитель (15 мес.) — 6 300 руб.
    • Фискальный Накопитель (36 мес.) — 9 400 руб.

    * — Так же Вам понадобится Планшет, Смарфон, ПК или Ноутбук. 

    Узнайте подойдет ли Вам этот вариант, проконсультировавшись со специалистом!
  • Островок по продаже гаджетов и телефонов

    Вы занимаетесь продажей телефонов, гаджетов или другой бытовой техникой. Вам обязательна работа с серийными номерами и печать гарантийного талона.

    Необходимый Вам функционал:
    • Заведение номенклатуры (с поддержкой ШК и артикулов, картинки, характеристики и модификации, серийные номера)
    • Назначение цены покупки и продажи
    • Документы поступления
    • Печать чеков продажи
    • Аналитика по продажам и остаткам товаров
    • Системы лояльности
    • Автоскидки
    • Услуги
    • Печать гарантийного талона
    Решение от Бизнес.Ру:
    • Начальный + Бизнес.Ру Касса на Android или Windows – 1 125 р/мес (с учетом оплаты на 24 мес.)
    • Атол 30Ф   (без ФН) – 8 400 руб.
    • Планшет на Android или Windows, ноутбук, сканер ШК*
    • Если нет планшета, то можно присмотреть Pipo X9 – 13 500 руб.
    • Если хочется стильно и красиво – Sigma 10 (Атол 150Ф) – 21 900 руб.

    Опции:

    • Без Фискального Накопителя — 0 руб.
    • Фискальный Накопитель (15 мес.) — 6 300 руб.
    • Фискальный Накопитель (36 мес.) — 9 400 руб.

    * — Так же Вам понадобится Планшет, Смарфон, ПК или Ноутбук. 

    Узнайте подойдет ли Вам этот вариант, проконсультировавшись со специалистом!
  • Для Интернет-магазинов с розничной точкой

    Розничные продажи и интернет магазин. На базе Розничной Точки организован Пункт Выдачи Заказов. Есть онлайн-оплата заказов

    Необходимый Вам функционал:
    • Заведение номенклатуры (с поддержкой ШК и артикулов, картинки, характеристики и модификации, серийные номера)
    • Назначение цены покупки и продажи
    • Документы поступления
    • Печать чеков продажи
    • Работа с заказами и интеграция с Интернет-магазином
    • Аналитика по продажам и остаткам товаров
    • Системы лояльности
    • Автоскидки
    • Поддержка нескольких систем налогообложения 
    Решение от Бизнес.Ру:
    • Начальный + Бизнес.Ру Касса на Android или Windows – 1 125 р/мес (с учетом оплаты на 24 мес.)
    • Атол 30Ф   (без ФН) – 8 400 руб.
    • Смартфон или планшет на Android или Windows, ноутбук, сканер ШК*
    • Если нет планшета, то можно взять Pipo X9 – 13 500 руб.
    • Если хочет стильно и красиво – Sigma 10 (Атол 150Ф) – 21 900 

    Опции:

    • Без Фискального Накопителя — 0 руб.
    • Фискальный Накопитель (15 мес.) — 6 300 руб.
    • Фискальный Накопитель (36 мес.) — 9 400 руб.

    * — Так же Вам понадобится Планшет, Смарфон, ПК или Ноутбук. 

    Узнайте подойдет ли Вам этот вариант, проконсультировавшись со специалистом!
  • Розничный магазин у дома

    Розничный магазин продуктов или хозтоваров у дома. Требуется полноценный товароучет, работа с весовым товаром. Возможность организовать сеть. Осуществляется продажа алкоголя.

    Необходимый Вам функционал:
    • Заведение номенклатуры (с поддержкой ШК и артикулов, картинки, характеристики и модификации, серийные номера)
    • Назначение цены покупки и продажи
    • Документы поступления
    • Печать чеков продажи
    • Аналитика по продажам и остаткам товаров
    • Системы лояльности
    • Автоскидки
    • Складские операции
    • ЕГАИС
    • Работа с весами
    Решение от Бизнес.Ру:
    • Начальный + Бизнес.Ру Касса на Android или Windows – 1 125 р/мес (с учетом оплаты на 24 мес.)
    • Атол 30Ф – от 8 400 (без ФН)
    • ФН – 6 300 (15 мес.), 9 400 (36 мес.)
    • Сканер ШК – от 2 900 руб.
    • Планшет на Android или Windows, ноутбук, сканер ШК*
    • Если нет планшета, то можно предлагать Pipo X9 – 13 500 руб.
    • Если хочет стильно и красиво – Sigma 10 (Атол 150Ф) – 21 900 руб.

    Опции:

    • Без Фискального Накопителя — 0 руб.
    • Фискальный Накопитель (15 мес.) — 6 300 руб.
    • Фискальный Накопитель (36 мес.) — 9 400 руб.

    * — Так же Вам понадобится Планшет, Смарфон, ПК или Ноутбук. 

    Узнайте подойдет ли Вам этот вариант, проконсультировавшись со специалистом!

коротко о нас

  • Помогаем с товарным учетом с 2012 г.
  • 4000+ магазинов работают в системе
  • 5 000+ предпринимателей ведут свое дело вместе с нами
  • №1 по версии LiveBusiness.ru в номинациях:
    - Топ 10: Системы управления складом
    - Сервисы и программы для оптовой торговли
    - Программы для магазинов розничной торговли
  • №1 по версии Startpack.ruв номинации:
    - ЕГАИС: 5 лучших сервисов для учета в рознице

Вопросы и ответы

Со своей стороны, мы выделяем вам специалиста, который вместе с вами проводит первичную настройку продукта и отвечает на все интересующие вопросы по внедрению и работе с программой.

Эта услуга совершенно бесплатна. Для нас главное, чтобы вы сами все поняли и во всем разобрались.

В будущем вы в любой момент можете обратиться за помощью к нашей технической поддержке по телефону бесплатной горячей линии или заполнив форму обратной связи на сайте.
Платите вы только за пользование программным продуктом в рамках выбранного тарифа.

Также обращаем внимание, что, если вам потребуется торговое оборудование, наш специалист предложит подходящий для вашего бизнеса вариант по приемлемой для вас цене. Оборудование можно приобрести как самостоятельно, так и у нас.

Это вопрос скорее персонального характера. Как правило, настройка продукта занимает не более 1 часа. А вот заполнение товаров – это менее прогнозируемый по времени процесс. В среднем он занимает от 1 до 2 рабочих дней. После того, как все сделано, можно приступать к работе!

Мы внедрили в свой продукт наиболее полный инструментарий для решения 95% задач, сохранив при этом конкурентные преимущества:
не нужно платить большие деньги на старте работы. Мы предлагаем ежемесячную оплату, при этом тарифные планы начинаются с 500 руб./мес. Достаточно заплатить небольшую сумму, и можно начинать пользоваться продуктом;

— не требуется покупка и настройка сервера, потому что продукт находится в нашем облаке;
— нет необходимости обращаться к программисту за услугами по внедрению. 

Все уже настроено и работает, а помощь и поддержка с нашей стороны уже включена в стоимость программы.
Резюмируя, можно сказать что мы сэкономим до 85% ваших денег на покупке и внедрении, а главное — дадим возможность мобильного управления своим бизнесом. Для этого вам потребуется только ноутбук. Вы сможете работать дома, в офисе, кафе или даже на отдыхе (но все же на отдыхе мы рекомендуем вам отдыхать).

Наши сервера находятся в России в одном из самых крупных и при этом в самом надежном дата-центре. Вся информация на серверах шифруется по той же системе, что и данные об операциях в банках. Не имея логина и пароля проникнуть в систему невозможно. Так что вы можете быть спокойны за сохранность всей своей информации.

Автоматическое резервное копирование ваших данных выполняется 3 раза в сутки. Поэтому, если вы случайно что-то удалите или добавите лишнее, мы сможем восстановить прежнюю версию по первому требованию.

В нашем продукте стандартным функционалом можно решить 95% ваших вопросов. Однако мы понимаем, что в силу специфики бизнеса и с учетом развития современных технологий, вам может потребоваться дополнительный функционал. Поэтому мы создали свой api, позволяющий разработать подсистему, которая сможет закрыть любые вопросы внешнего взаимодействия, например наладить обмен данными с другими системами.

Кроме того, мы готовим свой маркет виджетов, и вполне вероятно, что в нем вы найдете то, что искали.

Все очень просто.

  • Мы постоянно создаем для пользователей комфортные условия работы, следим за законодательством и трендами и оперативно реагируем на вызовы времени. Продукт ежегодно обновляется от 4 до 5 раз с момента запуска в 2012 году.
  • Мы экономим ваши деньги на:
    — серверном оборудовании;
    — ежегодной оплате обновлений;
    — покупке платной техподдержки и найме собственных программистов.

Мы даем вам мобильность. У нас нет привязки к конкретному устройству. Вы можете использовать все, что есть под рукой: смартфон, планшет, ноутбук и т.д. Главное — иметь доступ в интернет.
И все это по цене пары кружек кофе. Согласитесь, выгодно! Особенно в условиях отечественного бизнеса.

Закрыть меню
Регистрация в онлайн-программе Бизнес.Ру
Введенный номер телефона будет привязан к вашему аккаунту в Бизнес.Ру и использоваться для восстановления пароля. Отправляя заявку, я даю согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных рассылок.
УПС!

Мы как раз заполняем данный раздел, и он временно недоступен, оставьте контактный номер, и наш специалист устроит для вас персональную демонстрацию нашего сервиса!

Заказать звонок

С вами свяжется наш специалист по автоматизации розничной торговли, который сможет вам помочь и проконсультировать по вопросам:

  • Какое оборудование для торговли выбрать?
  • Как внедрить автоматизацию в свой магазин?
  • Какие возможности помогут решить злободневные задачи в своей работе?